Política de Privacidad
Última actualización: 15 de Agosto de 2024
1. Introducción
En FinTech Argentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones, productos y servicios ("Servicios"). Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
2. Responsable del Tratamiento
FinTech Argentina es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione. Nuestros datos de contacto son:
- Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567-8900
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de identidad: nombre, apellido, fecha de nacimiento, DNI/CUIT/CUIL
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal
- Información financiera: datos de cuentas bancarias, historial de transacciones
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
- Información de uso: cómo utiliza nuestro sitio web y servicios
- Información de marketing: sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing
4. Cómo Recopilamos sus Datos
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos, incluyendo:
- Interacciones directas: cuando completa formularios, se registra para utilizar nuestros servicios, se suscribe a nuestras publicaciones, solicita información o nos contacta.
- Tecnologías automatizadas: cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies y otras tecnologías similares.
- Terceros: podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, entidades financieras y fuentes públicas.
5. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios
- Procesar sus transacciones y pagos
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
- Enviarle información sobre productos o servicios que puedan ser de su interés
- Administrar nuestra relación con usted
6. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento para el procesamiento con fines específicos
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte
- Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o de un tercero, siempre que sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan
7. Compartiendo sus Datos Personales
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios
- Entidades financieras y procesadores de pagos
- Autoridades reguladoras, fiscales y otras autoridades
- Asesores profesionales como abogados, contadores y auditores
- Empresas dentro de nuestro grupo
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera de Argentina, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos a otros países. Nos aseguramos de que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección y se transfieran de manera segura mediante la implementación de las salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos.
9. Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
10. Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
11. Sus Derechos
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de sus datos personales
- Derecho de supresión de sus datos personales
- Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales
- Derecho a la limitación del procesamiento de sus datos personales
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales o ejercer cualquiera de los otros derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567-8900
- Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, la autoridad de supervisión argentina para asuntos de protección de datos (www.argentina.gob.ar/aaip).